Travel : Un Compagnon de Voyage Flexible pour les Voyageurs Modernes

Un Moteur de Recherche de Voyage qui Met le Pouvoir entre les Mains des Voyageurs

Le produit offre simplement autant d'options que possible de la manière la plus transparente possible, pour donner aux voyageurs la liberté de choix. Qu'ils préfèrent l'option la plus rapide, la moins chère ou la plus respectueuse de l'environnement cette fois-ci, le produit ne suppose jamais ce qu'un voyageur veut, et nous ne favorisons jamais un mode de transport par rapport à d'autres. Chaque individu est différent, avec des besoins différents pour chaque voyage unique. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de voyager, nous promettons donc d'aider chaque voyageur.

Avec un seul champ de recherche, l'utilisateur découvrira toutes les options de voyage disponibles : les plus rapides, les moins chères ou même les plus respectueuses de l'environnement. Le produit inclut une recherche parallèle entre les avions, les trains, le covoiturage et les bus. L'utilisateur n'a plus besoin d'installer de nombreuses applications sur son téléphone. Le produit l'aidera à trouver et à sélectionner l'itinéraire le plus optimal, en indiquant l'emplacement des correspondances en un seul clic sur le bouton d'achat.

Le projet a commencé en 2008 par trois camarades de classe de l'université d'Aix-la-Chapelle, en Allemagne. La refonte mondiale du produit a commencé en 2020 par l'équipe de Berlin. Au cours de la dernière décennie, nous sommes passés de trois étudiants à une famille internationale de plus de 70 membres, originaires de plus de 30 pays différents, dans notre bureau de Berlin.

L'entreprise effectue des recherches approfondies sur les utilisateurs et leurs comportements. Presque chaque innovation dans le produit, qu'il s'agisse d'un simple changement visuel de couleurs et de polices ou de la logique de l'interaction utilisateur, est vérifiée avec diverses méthodologies de recherche UX. L'équipe a fait un travail formidable en créant l'approche des "Jobs To Be Done" pour comprendre ce qui motive les clients à acheter le produit. C'est un excellent outil qui peut aider à orienter les équipes vers de meilleures prises de décision et innovations.

Le principal défi du projet réside dans la technologie derrière le moteur de recherche. L'équipe doit générer un algorithme pour sélectionner les itinéraires de manière à ce que l'utilisateur obtienne les meilleurs résultats de recherche possibles pour la connexion, le prix, la durée du trajet, etc. Parallèlement, la recherche doit être rapide et ne pas obliger l'utilisateur à attendre longtemps les résultats. De plus, le principal défi consiste à réaliser l'achat de billets en un seul clic. C'est l'une des difficultés de l'industrie du voyage.

Le design utilise un style minimaliste, afin de ne pas surcharger l'expérience utilisateur avec des informations inutiles. Il est également très difficile d'utiliser un style minimaliste dans l'industrie du voyage, car en parallèle d'un design simple et clair, l'utilisateur doit obtenir des informations complètes sur son voyage, ce qui n'est pas facile à combiner.

Ce design a été récompensé par le prestigieux A' Design Award. Il a remporté la médaille d'argent dans la catégorie "Website and Web Design Awards" en 2020. Ce prix est décerné aux designs créatifs et remarquables qui illustrent une expertise et une innovation exceptionnelles. Ces designs, admirés pour leurs caractéristiques techniques solides et leur remarquable talent artistique, témoignent d'un niveau d'excellence remarquable et suscitent des sentiments positifs, de l'émerveillement et de l'étonnement.