Le concept central du centre tourne autour de la pureté, des éléments naturels et futuristes afin de souligner la philosophie de Coway de vivre ensemble dans la pureté. Pour correspondre à l'idée d'une eau et d'un air propres, la palette de couleurs est principalement composée de blanc, de bleu et de noir. Les lignes courbes du design représentent la fluidité. De plus, le centre met l'accent non seulement sur la visibilité, mais aussi sur les autres sens pour offrir aux visiteurs une expérience numérique complète.
Le Coway Experience Centre est divisé en cinq zones : Brand Heritage, Water Care, Air Care, Living Care et Service Care. Chaque zone propose une combinaison d'éléments physiques et interactifs pour permettre aux clients de comprendre de première main les produits et services de Coway.
Une des attractions principales est la station de filtration de l'eau dans la section Water Care. Avec des designs courbes blancs et en bois, elle introduit la notion d'arbre, car l'eau est l'arbre de vie, la source de toute vie.
Le centre utilise des projecteurs à écran tactile pour présenter les détails des produits et de l'entreprise. Il utilise des méthodes d'installation flexibles pour permettre au client de modifier facilement le contenu affiché. Des appareils électroniques et des panneaux de télévision flexibles permettent de mettre à jour facilement et rapidement le contenu numérique. Des matériaux légers sont utilisés pour maximiser l'utilisation de l'espace et permettre d'afficher plus de contenu physique et numérique sur les murs et le sol.
Le Coway Experience Centre offre une ambiance lumineuse et blanche avec des courbes et des designs en bois dès votre arrivée. Le design global est conforme à l'image de marque de Coway, propre et élégant. La réception et la salle d'attente sont dotées de courbes et de panneaux en bois qui agissent comme un point focal fort dès votre entrée.
Le projet du Coway Experience Centre a débuté en octobre 2020 et s'est achevé en avril 2021. Il a été réalisé par l'équipe de conception d'IQI Concept, comprenant Yie Yee Wong, Alice Dinh et Wei Ling Yee.
En tant que centre d'expérience client, la recherche sous-jacente pour ce projet était axée sur l'incorporation de designs et d'éléments qui sollicitent les trois sens humains - la vue, l'ouïe et le toucher - afin d'améliorer l'expérience des clients lors de leur visite.
Le principal défi était d'aménager cinq zones différentes dans un espace de 2210 pieds carrés. Nous voulions que le centre attire différents groupes d'âge en trouvant un équilibre entre l'attrait sophistiqué et la fonctionnalité. Ainsi, chaque zone a été conçue avec des éléments permettant aux visiteurs de participer à des activités interactives en plus de recevoir des informations visuelles.
Le Coway Experience Centre a remporté le prix Bronze dans la catégorie "A' Interior Space, Retail and Exhibition Design Award" en 2022. Ce prix récompense les designs exceptionnels et ingénieux qui témoignent d'une expérience et d'une ingéniosité créatives. Il est apprécié pour son incorporation des meilleures pratiques en art, science, design et technologie, et pour sa contribution à l'amélioration de la qualité de vie, faisant ainsi du monde un meilleur endroit.
Le Coway Experience Centre est un exemple révolutionnaire de showroom numérique interactif qui offre aux visiteurs une expérience immersive et éducative. Il incarne la philosophie de Coway de vivre ensemble dans la pureté en proposant des produits et services innovants pour une vie plus saine.
Designers du Projet: IQI Concept
Crédits de l'Image: Photographer: David Yeow
Membres de l'Équipe du Projet: Yie Yee Wong
Alice Dinh
Wei Ling Yee
Nom du Projet: Coway
Client du Projet: IQI Concept