Positive Vision Center : Une Révolution dans le Design des Centres de Santé

SDG Strategico Design Group redéfinit l'expérience de soins de santé avec un design centré sur l'utilisateur

La santé ne se résume pas à l'absence de maladie ou d'infirmité ; elle englobe un bien-être physique, mental et social complet. Le concept de santé positive implique une perspective plus large, mettant l'accent sur six facteurs de style de vie positifs qui favorisent une bonne santé : le fonctionnement corporel, la signification, la santé mentale, le fonctionnement quotidien, la participation et la qualité de vie. En responsabilisant les patients à prendre en charge leur propre santé chaque fois que possible, la santé positive encourage une vision positive du bien-être.

Le Positive Vision Center est le premier du genre au Mexique, dédié à transformer la pratique et la prestation des soins de santé, ainsi qu'à la compréhension de la santé et de la maladie. L'un de nos plus grands défis a été d'intégrer les principes de la santé positive dans la conception d'un centre d'ophtalmologie, ce que nous avons réalisé grâce au design centré sur l'utilisateur. En comprenant les besoins et les points de douleur des médecins et des patients, nous avons créé un espace holistique qui favorise l'harmonie, l'équilibre et le bien-être.

Nous avons commencé par intégrer les principes du design biophilique, qui impliquent l'introduction d'éléments naturels tels que les plantes et les formes dans les espaces de construction. Cette approche de design s'aligne avec les six principes de la santé positive, soutenant la fonction cognitive, la santé physique et le bien-être psychologique. En combinant la santé positive et l'ophtalmologie, nous avons créé une approche unique et innovante des soins de santé qui donne la priorité à la santé globale et au bien-être des patients.

Le Positive Vision Center offre une approche unique des soins de santé grâce à sa compréhension de la santé positive. Le Centre intègre le design biophilique, avec plus de 30 plantes qui favorisent la santé et purifient naturellement l'air et améliorent sa qualité. L'agencement est ergonomique, offrant aux patients et aux médecins une fluidité et une liberté de mouvement grâce à des lignes courbes et des formes accentuées. Le Future Hallway, une caractéristique unique du Centre, transforme l'esprit des patients grâce à l'information et vise à améliorer leur santé et leur style de vie. L'espace symbolise le changement et la transformation, traduits par des matériaux tels que l'acier inoxydable, des interventions d'éclairage et des formes organiques. Des accents de couleur dans le mobilier et la décoration reflètent l'identité corporative du Centre, communiquant la confiance, le bonheur et la vitalité. Le Positive Vision Center donne également la priorité à la propreté et à la sécurité avec des installations antimicrobiennes de haute technologie telles que le Corian, l'acier inoxydable et des interventions sans contact en réponse à la COVID-19.

En utilisant des matériaux purs tels que le bois, combinés à des détails futuristes, nous avons créé une atmosphère captivante qui transporte les patients dans une nouvelle réalité. Notre design intègre du bois d'Encino américain naturel pour les murs et le mobilier, qui dégage une chaleur, rehaussée par une végétation luxuriante et un éclairage doux pour créer un environnement apaisant.

Pour obtenir une composition hygiénique, nous avons intégré de l'acier inoxydable et du Corian dans le design. L'acier inoxydable est facile à nettoyer et résiste à la saleté et aux contaminants externes, tandis que le Corian est très résistant à la croissance de moisissures ou de bactéries. Ces caractéristiques garantissent que notre installation est à la fois visuellement attrayante et facile à entretenir, avec un accent sur la propreté et la pureté. Dans l'ensemble, notre design met l'accent sur la qualité et crée un espace accueillant et paisible pour les patients.

En concevant l'espace pour le Positive Vision Center, nous avons soigneusement pris en compte les expériences des médecins et des patients. Nous avons créé une carte de parcours pour mettre en évidence leurs interactions avec l'espace physique et identifier les besoins clés et les exigences d'agencement. En cartographiant l'expérience du patient, nous avons situé le centre d'optique près de la réception pour gagner du temps sur la sélection des lunettes. De plus, nous avons créé un agencement intuitif pour aider les patients à se diriger eux-mêmes de la zone de réception, au bureau d'enregistrement, à la salle d'examen, et à retourner au centre d'optique.

Nous avons également accordé une attention particulière à l'éclairage, en le concevant spécifiquement pour chaque espace et besoin. Cela a permis de créer un environnement accueillant et confortable pour les patients et les médecins. En cartographiant l'expérience du médecin, nous avons planifié l'agencement des bureaux et des espaces fonctionnels avec des configurations d'équipement prévues pour un accès facile au fur et à mesure que les patients progressent dans leur visite au centre. Notre objectif était de créer un espace qui donne la priorité au confort et au bien-être de tous ceux qui visitent le Positive Vision Center.

Le projet a débuté en janvier 2020 et s'est terminé en avril 2020 à Guadalajara, Jalisco, au Mexique. Ce projet a transformé un cabinet d'ophtalmologie d'un environnement stressant à une atmosphère complètement organique d'harmonie, où l'espace parle de lui-même et peut être exploré librement. En créant une atmosphère accueillante, les patients se sentent plus à l'aise et sont plus susceptibles d'être proactifs en matière de soins de santé, aidant ainsi à prévenir les maladies. Le Positive Vision Center a été influencé par notre compréhension de la santé positive, qui nous a inspirés à ajouter des détails uniques qui distinguent le centre et offrent la meilleure expérience possible pour les patients et les médecins.

L'un des principaux défis a été de lancer le projet à l'époque de la Covid-19, car nous devions concevoir un espace qui était sûr pour les patients, les médecins et le personnel du bureau. Pour assurer la tranquillité d'esprit, nous avons recueilli les avis de diverses parties prenantes et avons constaté que les patients préféraient un espace ouvert avec une bonne circulation de l'air. Nous avons donc conçu un espace où la plupart des pièces étaient à l'air libre tout en veillant à ce que les trois salles d'examen restent complètement privées. Les salles d'examen comportaient des profils en aluminium modulés à 45 degrés, ce qui permet de sentir l'ouverture entre les modules et offre une intimité visuelle aux patients qui se promènent dans les couloirs. L'intimité acoustique est assurée par son enveloppe supérieure, recouverte de tissu acoustique.

Strategico Design Group (SDG), en collaboration avec le Positive Vision Center du Mexique, a conçu une installation de soins de santé unique en son genre qui réinvente la façon dont la médecine est pratiquée et délivrée. En s'appuyant sur les principes de la santé positive, les designers ont développé un espace qui favorise une vision holistique de la santé, offrant harmonie, équilibre et bien-être aux patients et aux médecins grâce à un design supérieur. Grâce à l'utilisation du design biophilique, de l'agencement modulaire et de matériaux uniques, SDG a jeté les bases de la prochaine génération d'installations de soins de santé.

Ce design a été récompensé par le Silver A' Interior Space, Retail and Exhibition Design Award en 2023. Le Silver A' Design Award récompense les designs de premier ordre, créatifs et professionnellement remarquables qui illustrent une expertise et une innovation exceptionnelles. Ces designs, admirés pour leurs fortes caractéristiques techniques et leur habileté artistique splendide, démontrent un niveau remarquable d'excellence et suscitent des sentiments positifs, de l'émerveillement et de l'étonnement.